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韩风雨讲故事：《森林王国兴衰录》之一 2009-05-19

 

随着森林中各类动物的不断增加，呈现出一片生机勃勃的样子。但是由于没有规则和秩序，经常的发生争斗，于是动物们就想应该在森林里也学习人类，成立个王国，并选出统治者，由其来负责进行整体的管理。
经过选举后，大家一致认为这个统治者必须得有天生威严，这个位置就非老虎莫属了。老虎就职后，又任命了一些动物担任相关职务，来帮助它治理这个王国。
为了激励下属们好好工作，老虎定期就总结一些人的成绩，并在森林大会上加以表彰奖励。
获得大王奖励的动物以后工作更有劲头了，大家都说森林在老虎大王的治理下越来越好了。可也不是谁都满意，这一天，牛就来了脾气，把自己的运输粮草工作推给别人，自己回老家去了。
老虎大王不理解牛为什么这样，就派能说会道的百灵鸟代表它前去游说老牛出山，接着工作。
百灵鸟接到任务，一刻也不敢停留，飞到老牛那里。
问老牛：牛大哥，你是身体生病了吗？
老牛答：没有！
又问：那怎么就辞职回家了呢？
老牛没有回答百灵鸟的问题，反问它：你说说我这两年干的怎么样？
百灵鸟说：你干的不错，自从你负责运输粮草后，森林里从来没有缺过吃的，大家都说你是头有能力的好牛呢！
老牛叹了口气说：大王前几天大会小会的表扬兔子，说是因为兔子计划的好，森林里才不缺少吃的。一个字也没提我的成绩，谁不知道兔子就是个负责粮草的发放，偶尔还偷着给自己家族的多分些。
百灵鸟明白了老牛为什么辞职，要这样说老牛也的确是冤枉，这次让能说会道的它也不知道该怎么样劝老牛回去，继续干工作了。
 
感悟：
领导称赞下属，从很大意义上讲是手段而不是目的。
当着大家的面称赞下属往往是为了鼓励被称赞的下属，让他意识到领导对他的肯定和赞赏；另外也是为了给其他人树立榜样，鞭策其他人努力工作，干出成绩。当众称赞无疑是驾驭和控制下属的一个有效方法，能起到“奖励一个带动一群”的作用。
但是，如果被称赞下属的成绩和优点不恰当，就可能会引起其他人的不满或嫉妒，不仅对被称赞的下属造成影响，还会损害领导的威信和形象，激化团队的内部矛盾。所以当众称赞下属必须慎重。
第一、当众称赞某下属时，必须首先考虑控制住其他人的嫉妒心理。
领导要能切实的把握好、引好好听众的心理，把这种嫉妒和羡慕的心理朝着有利于工作和团队的方向引导。
第二、当众称赞下属要有理有据。
必须要说明听众，使其他人心服口服，这就要求领导的话要有理有据，值得推敲且谁也不能说出个“不”来。受奖励的却不是最业绩突出的，这样的奖励就没有什么意义，还会挫伤他人努力工作的信心。
第三、要表现出领导的诚意。
如果领导是在想树立个人的威信，表扬下属收买人心，实际上并没有表现出欣赏的诚意，无论是被表扬者，还是其他人都像被“耍猴”一样。
第四、要有评判奖励的标准。
奖励是典型的“对事不对人”，谁符合奖励的标准都要当众奖励，而不能此一时彼一时，忽冷忽势，赞扬一个贬低一个。

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企业管理与品牌营销专家，韩风雨
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