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姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点: 北京 西城
签名: 谭老师助理:13733187876
官网www.jungle.org.cn
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领导高层修炼与经营谋略培训

2011-08-10 10:58:35  |  收藏
课程分类:领导力
授课老师:谭小芳
适用对象:董事长、总经理、中高层管理者
课程报价:28000元
会员价格:9.5折
授课时长:6小时天

课程收益

1、提升领导者智慧;
2、提升企业家韬略。



课程内容

领导高层修炼与经营谋略培训

讲师:谭小芳
助理:13938256450
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:
董事长、总经理、中高层管理者。
培训收益:
1、提升领导者智慧;
2、提升企业家韬略。
培训前言:
作为一个领导者,你将在谭老师的课程当中发现创立目标和洞悉"三底线"策略,同时确保让人们了解你是谁、你要带领大家到哪里去以及指导你领导旅途的价值观。——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师经典课程《领导高层修炼与经营谋略培训》可以帮助你深度挖掘和发现所有卓越领导者个人的领导愿景。帮助你把这些知识运用到你整个生活的实践中去。

培训大纲:

第一天:领导高层修炼案例导入

第一部分 把你的目光放在正确的目标和愿景上

第一讲你的组织是高绩效的吗
正确的目标:三底线
选择的提供者
选择的雇用者
选择的投资者
高绩效组织总是亮点
HPO SCORESTM模型
S=信息共享和开放性沟通
C=令人信服的愿景
0=持续学习
R=严格关注客户结果
E=激励系统和结构
S=权力共享和高参与度
经营谋略是引擎
HPO SCORES测验:组织的测验情况

第二讲愿景的力量
愿景的重要性
令人信服的愿景创造卓越的文化
愿景是一切的开始
愿景在组织中无所不在
创造真正有用的愿景
让愿景更现实
有意义的目标
未来的蓝图
清晰的价值观
让你的愿景实现
怎样创造愿景
怎样就愿景进行沟通
怎样实现愿景
愿景和经营谋略

第二部分 正确地对待你的客户

第三讲在更高层面为客户服务
与你的客户共赢
在更高层面为客户服务
决定你所要的客户体验是什么
发现你的客户所需
提供你理想的客户服务体验
允许人们去翱翔
在鸭池中打滚
给你的员工一双翅膀
顾客至上并超越客户服务
让事情发生
客户优先
创立激励体系
培养忠诚的客户需要有共好精神的员工

第三部分 正确地对待你的员工

第四讲 关键在于灌能
什么是灌能
灌能的力量
如何跨越旧有的束缚进行灌能
激发员工的力量和潜能:一个真实世界的案例
学习灌能的语言
灌能的三个关键点
灌能的第一个关键点:与每个人分享信息
灌能的第二个关键点:冲破界限自治
灌能的第三个关键点:用自我引导的个体和团队代替旧有的层级森严的组织

第五讲 情境领导Ⅱ:整合的概念
让领导风格匹配发展水平
热情的开始者需要指导型风格
从理想到现实落差的初学者需要教导型风格
聪明而谨慎的表现者需要支持型风格
自我依靠的成功者需要委派型风格
在不同的目标或任务中处于不同的发展水平
满足员工不同领导需求的重要性
情境领导的三个技巧
第一个技巧:判断力
第二个技巧:灵活性
第三个技巧:绩效合伙人
有效的经营谋略是一个成长的旅程

第六讲 自我经营谋略:灌能之后的力量
创造授权型的员工群体
通过个体学习创造自我领导者
自我领导者的三个技巧
自我领导者的第一个技巧:挑战思维定势
自我领导者的第二个技巧:赞美你的权威
自我领导者的第三个技巧:为取得成功而进行合作

第七讲 绩效合伙人
建立有效的绩效管理体系
合伙人和绩效管理体系
绩效管理体系的第一部分:绩效计划
绩效管理体系的第二部分:绩效教导
绩效管理体系的第三部分:绩效考评
合伙人是一种非正式的绩效管理体系
一对一:一张为绩效工作制造合伙人的保险单

第八讲 绩效合伙人的基本技巧:一分钟经理人
一分钟目标建立
责任领域
绩效标准
目标需要清晰
达到目标需要反馈
绩效评估会削弱绩效
限制目标的数量
好的目标是SMART的目标
一分钟赞扬
即时而具体
说明你的感受
赞扬是无处不在的力量
只要接近标准就要赞扬
拿出时间来赞扬
批评与纠正
一分钟批评
纠 正
赞扬和纠正是绩效合伙人的关键
一分钟经理人的第四个秘密
一分钟道歉

第九讲 团队情境经营谋略
为什么是团队
为什么团队会失败
高绩效团队的特征
组织中的PERFORM
PERFORM在行动中
团队信仰和态度
团队知识和技能
情境领导Ⅱ和高绩效团队
团队发展的阶段
生产率和士气
团队发展的第一阶段:定向
团队发展的第二阶段:不满意
团队发展的第三阶段:整合
团队发展的第四阶段:生产
团队发展的第五阶段:结束
为什么了解团队发展阶段和判断团队需要是重要的
团队领导风格
团队的指导性行为
团队的支持性行为
匹配团队发展阶段的领导风格
保持在轨道上
衰 退
团队力量的奇迹

第十讲 组织经营谋略
管理变革的重要性
为什么组织的变革如此复杂
变革何时是必需的
变革导致的出轨或由于可预见因素造成的失败
关注对进程的管理
发现和确定员工的忧虑
阶段1:信息忧虑
阶段2:个人忧虑

第二天:经营谋略

第一部分 、精修一把手“心理学”
1、崇祯心里在想什么?——正确领会领导意图
2、有功亦诛的吴喜——秉承领导意旨,体仰领导苦心
3、樊哙杀不得——具体执行是门艺术
4、仁暴无常的窝阔台——解读老大的双重性格

第二部分 、熟谙上下级的礼仪定规
1、赵匡胤撤座树威——尊重礼仪定规,给足领导面子
2、朱元璋:我的学问比孟子大——权力是因,能力是果

第三部分 、窥破权术
1、唐宣宗故弄玄虚——洞察恩威并施的权术
2、于敏中窥朱批被赐“死”——窥伺渊中鱼者不祥

第四部分 、避免成为“生门”的芳兰
1、刘备杀张裕,谁叫你当了“芳兰”——避免“芳兰生门”
2、刘义隆为何杀亲兄弟——功高切忌震主
3、卫青的政治智慧——安于本分,决不越权

第五部分 、揣摩专权与授权的分寸
1、汉武帝独制天下而无所制——制度客观,权力却可以主观
2、赵匡胤的绝招——官是官,职是职,老大点头才算数
3、两难之下的笨招——弱化二把手

第六部分 、在胜败两难的困局中游刃有余
1、刘牢之“一人三反”——自立门户要有大格局和大智慧
2、刘毅没有当老大的条件——无实力争—把手不如谨守本职
3、刘义隆自毁长城—能力竟成原罪,生不当门也被锄

第七部分 、选对老板,成功做事
1、桓范跟错了曹爽——弱将手下无强兵
2、桓范被迫受诛—一权力游戏没有和局

第八部分 、愚忠终害己
1、刘家安,晁家危—一小心成为权力斗争的牺牲品
2、萧懿的悲剧——君道混同的迷思

第九部分 、掂量当一把手的本钱
1、政治侏儒韩信的悲剧——趁势而起,否则必为势所困
2、王景文坦然受戮——主辱臣死,不如坦然应对
3、高延宗辣椒糊口——要当老大就没有退路
4、天子宁有种乎——进场之前先掂本钱

第十部分 、避祸于无形
1、苏颂不轻幼主——乳虎虽小但会长大
2、郭子仪的避祸学——绝不招惹潜在的敌人
3、王谧买对保险——防微杜渐,去祸消灾
4、范蠡功成身退——虽有智慧,不如乘势
5、慕容绍宗故意放过侯景——博弈权力,“养寇自重”
6、李衡向孙休负荆请罪——坦诚认错能解祸
7、皇甫敷直面刀锋——保持尊严,赢得尊重
8、谢安面折桓温——进退雍容,化解筹码
9、海瑞VS嘉靖——无欲则刚,全身而退
10、徐阶计除严嵩——迂回行事,求势不求大
11、袁世凯投机——祸福相倚,抉择在己

第十一部分 、以柔克刚的二把手兵法
1、李密当了“空头老大”——勿贪虚名致实祸
2、萧何低头保命——以柔克刚,无往不利
3、鸡肋何足安尊拳——以弱制强的小敌兵法
4、宋高宗选太子——泥鱼战术,形兵无形
5、钱锣的避祸哲学——不当标靶,但求实惠
6、沉不住气的曹髦——藏牙伏爪甲,老二擒老大
7、石勒计杀王浚——要擒虎先扮猪
8、桓谭惹恼了刘秀——挑战权威,一定倒霉
9、褚遂良触犯了皇帝死穴——逆水行舟,终遭灭顶
10、赵光义:我是老大要谁管?——别试图劝老虎不吃肉

领导高层修炼与经营谋略培训总结

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