课程分类:市场营销
授课老师:
适用对象:电信运营商销售对象
课程报价:30000元
会员价格:8折
授课时长:2天
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课程收益:
顾问式品牌营销
课程内容:
顾问式品牌营销
【课程价值】
梁老师二大承诺:1、确保所学知识全部分解为可执行的实操动作;3、保证课后一个月内跟踪培训效果,二个月内提供免费在线咨讯服务。
独创”情景设置+工作实操+动作分解+举一反三”的教学模式, 激情洋溢、互动性强、案例丰富、深入浅出,通过学员参与式和发现式的学习,确保学员对技能“学以致用”;课后的持续跟踪学员的学习效果,保证学员工作技能的“持续改变”。
【课程对象】
移动各界面销售人员
【课程目标】
掌握顾问式销售技巧,全力提高销售人员的销售能力
掌握客户需求挖掘和品牌营销的能力,立即变为业绩!
掌握顾问式销售实战的具体行动步骤,从观点到行动转化!
【课程特点】
以情景再现的形式,通过真实的销售案例贯穿两天的课程,让学员通过实际问题的解决,以现场技能测评的全程参与方式,确保学员实现所说即所知,所用即所学,学后即用的目的。
【课程纲要】
基于电信行业的特点和3G发展趋势来进行课程结构设计:
课程大纲:
第一部分:以需求为导向的产品结构能力
电信行业产业发展趋势
3G基础及3G未来发展趋势
3G产品体系
G3产品及其核心竞争优势介绍
FABE式产品优势挖掘
如何构建G3产品营销手册
产品营销手册的运用
情景演练:顾客喜欢接受什么样的产品?G3上本网和手机销售与数据业务销售的难易?
能力实践:制作基于自己知识结构的G3产品营销指引
第二部分:以定位细分为基础的客户管理能力
3G市场现状和未来发展趋势分析
3G时代的消费模式
G3产品的现状分析和存在问题
G3产品客户消费文化、消费特点分析
G3产品的客户发展定位
G3产品客户市场区分
G3产品客户细分和消费习惯运用
基于G3销售现状和问题的解决之道
精准营销技巧介绍
头脑风暴:我们的目标客户在那
情景模试:针对不同消费对象的销售方式演练习
能力实践:设计不同客户细分的销售计划
第三部分:以顾问式方案提供为原则的销售技巧能力
传统的销售技巧分析
营销人员销售问题分析
顾问式方案提供流程
高绩效销售技巧动作分解
细分客户需求的挖掘
SPIN式问题发现
解决方案的有效呈现
异议处理的十大手法
促成交易的五条军规
案例分析:以学员的案例进行重点分析
情景演练:分别以成功销售案例和失败个案进行情景模试
情景测评:将顾问式销售技巧动作化,评估学员的销售能力水平,给出个性化改进建议
能力实践:学员针对销售技巧的不足提出改进计划
第四部分 建立品牌形象的品牌营销能力
专业顾问形象
客户消费的满意
客户的持续服务
客户的服务营销
忠诚客户的维护
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