姓名: | 冯志功 | |
领域: | 人力资源 市场营销 生产管理 运营管理 企业文化 | |
地点: | 广东 广州 | |
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企业一节课
——“知行”与“行知”
在企业管理中,我们习惯了宣导、培训、督导、执行,宣导、培训的方法,大多是课堂授课。
然而,效果却不太理想:我都说了多少遍了,但你为何就做不到呢?这么简单的事情,怎么大家就是不明白呢?
为了弥补这一缺陷,每次下课前,特意问大家:
大家听明白了没有?大家齐声回应:明白了!SIR——
我们能不能做到?大家群呼:能!SIR——
……
但当你去检查的时候,发现大家还是做不到。
案例:
我辅导过的企业中曾经让员工们填写下面一份表:
年度重点工作事项计划表
上表的填写方式:
每“日”列:打“P”;每“周”列:中文数字;每“月”列:阿拉伯数字;每“不定时”列:截止日期。
填写的方法简单明了,企业内也培训了很多次,但公司内上上下下没有几个人能正确填写。
你讲明白了,大家听不明白,自己认为听明白了,实际上也不一定明白。特别是,听你讲一遍就能学以之用的人,更是凤毛麟角。
本人作企业实操培训有六个年头了,有这样一种感受:
一点就通、一通就精的人,这种人叫“天才”。小说中有一个,那就是“黄蓉”,还有一个叫“小龙女”的。现实中如果有,他早就在学业上一飞冲天了,还会在你面前让你培训?
一项要求,一种理念,一份制度,一种心态……一节课下来,最多是宣导了一种思想,说不定还会被员工当成“耳旁风”,走出课堂,“挥挥手不带走一片云彩”。
一节课解决不了任何实际问题!
学问低的人,理解能力差,吸收速度慢;学问高的人,也许会固步自封,不见得学习能力就强……
特别是对大部分中年人来说,对新生事物的接受能力不强,从认识到认可,从认可到执行,需要多次重复才能实现。
学校里的反复复习与考试,学生才能掌握,企业培训更是如此。
我们想让员工知行合一,事实上,先“知”后“行”本身就是一种思维的错误,靠“灌输”让人家“知”,然后再“行”,几乎是不可能的事,问题的解决,还是在执行中。
俗话说,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
毛泽东说,在战争中学习战争;
杰克威尔奇说,唯有行动才决定你的价值。
——实践出真知:只有在行动中,才能掌握知识、创造财富。
一个实战辅导的咨询师,他的功夫在经验、在文案、在培训……然而,最最重要的却是——
现场辅导。
在行动中领悟知识,用知识去规范行动,用行动创造财富。
这就是“行知”的力量。
泽亚企管:冯志功
2010-12-30
心如大地,慈怀苍生,胸中藏有渡人船;身似菩提,悟彻乾坤,无欲则净自成佛。 |
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