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姓名： | 谭小芳 |
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领域： | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 |
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地点： | 北京 西城 |
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签名： |
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我的课程列表
卓越销售团队打造与问题分析解决能力培训 2011-08-10 10:02:34 | 收藏
| 1、按照专业销售的标准来思考和行事。 2、了解销售全过程及各阶段销售工作要点，做到在正确的时间、对正确的人、做正确的事； 3、提高客户访谈的能力，准确确定访谈和销售对象。 4、学会运用沟通技巧接近客户、赢得客户的信任并建立关系。 5、掌握如何全、准、及时地收集客户购买信息。 6、学会挖掘客户的真实需求，提出有竞争力的解决方案。 |
医院服务意识与沟通培训 2011-08-10 09:13:53 | 收藏
| 1、强调服务纪律与理念 2、提升医院全员的职业化塑造 3、提升医院全体人员的服务意识 4、掌握规范的服务礼仪与投诉处理知识 5、加强医院各科室的协调、沟通和配合 6、全面塑造医院服务形象，树立优质医疗服务品牌！ |
区域营销与大客户管理培训 2011-08-10 09:10:17 | 收藏
| 1、领悟营销竞争中的“抢”文化； 2、快速掌握借力经销商的管控系统； 3、创造、留住优质大客户； 4、掌握大客户开发、维护、管理技巧； 5、变被动为主动，提升经销商经营效率和管理水平，通过经销商创造真实销量增长。 |
联通全业务营销培训 2010-07-22 11:43:00 | 收藏
| 联通全业务营销培训收益： 掌握联通服务的特点。 理解服务企业竞争力的4个阶段。 理解发达国家服务企业发展的7个阶段。 掌握联通服务业务的构成要素。 提升联通全业务营销的能力和技巧。 |
移动全业务营销培训 2010-07-22 11:42:02 | 收藏
| 移动全业务营销培训收益： 掌握移动服务的特点。 理解服务企业竞争力的4个阶段。 理解发达国家服务企业发展的7个阶段。 掌握移动服务业务的构成要素。 提升移动全业务营销的能力和技巧。 移动全业务营销能力提升 |
联通互联融合策略与大客户管理培训 2010-07-20 11:16:12 | 收藏
| 联通互联融合策略与大客户管理培训收益： 掌握联通服务营销的特点。 理解联通服务营销的竞争力 掌握联通大客户管理的构成要素。 联通互联融合策略与大客户管理能力提升 |
电信互联融合策略与大客户管理培训 2010-07-20 11:04:39 | 收藏
| 电信互联融合策略与大客户管理培训收益： 掌握电信服务营销的特点。 理解电信服务营销的竞争力 掌握电信大客户管理的构成要素。 电信互联融合策略与大客户管理能力提升 |
联通经营思维训练与大客户管理培训 2010-07-19 19:36:47 | 收藏
| 联通经营思维训练与大客户管理培训收益： 掌握联通服务营销的特点。 理解联通服务营销的竞争力 掌握联通大客户管理的构成要素。 联通经营思维训练与大客户管理能力提升 |
移动经营思维训练与大客户管理培训 2010-07-19 19:35:10 | 收藏
| 移动经营思维训练与大客户管理培训收益： 掌握移动服务营销的特点。 理解移动服务营销的竞争力 掌握移动大客户管理的构成要素。 移动经营思维训练与大客户管理能力提升 |
联通营销策划培训 2010-07-19 19:19:14 | 收藏
| 联通营销策划培训目的： 1、掌握联通行业新的营销手段 2、迅速提高销售能力，提升销售业绩！ 3、了解行业竞争态势，确立不同企业市场策略方法 4、研究客户价值，掌握联通企业保有市场和维系客户的重要思路 5、运用差异/集中优势营销策略，组织联通营销活动的方法 6、细分联通客户市场，掌握典型产品策划的系统方法和工具 |
电信营销策划培训 2010-07-19 19:16:50 | 收藏
| 电信营销策划培训目的： 1、掌握电信行业新的营销手段 2、迅速提高销售能力，提升销售业绩！ 3、了解行业竞争态势，确立不同企业市场策略方法 4、研究客户价值，掌握电信企业保有市场和维系客户的重要思路 5、运用差异/集中优势营销策略，组织电信营销活动的方法 6、细分电信客户市场，掌握典型产品策划的系统方法和工具 |
联通新业务开发管理与营销策划培训 2010-07-19 16:44:18 | 收藏
| 联通新业务开发管理与营销策划培训目的： 1、掌握联通行业新的营销手段 2、迅速提高销售能力，提升销售业绩！ 3、了解行业竞争态势，确立不同企业市场策略方法 4、一套切实可行,完整的新产品设计开发流程 6、以客户需求作为驱动力的新产品开发工具和方法。 7．学习掌握项目营销策划的基础 8．学习掌握项目运作的基础 9、学习掌握编写制作营销策划案标准格式和范本 10、研究客户价值，掌握联通企业保有市场和维系客户的重要思路 11、运用差异/集中优势营销策略，组织联通营销活动的方法 12、细分联通客户市场，掌握典型产品策划的系统方法和工具 |
移动新业务开发管理与营销策划培训 2010-07-19 16:41:33 | 收藏
| 移动新业务开发管理与营销策划培训目的： 1、掌握移动行业新的营销手段 2、迅速提高销售能力，提升销售业绩！ 3、了解行业竞争态势，确立不同企业市场策略方法 4、一套切实可行,完整的新产品设计开发流程 6、以客户需求作为驱动力的新产品开发工具和方法。 7．学习掌握项目营销策划的基础 8．学习掌握项目运作的基础 9、学习掌握编写制作营销策划案标准格式和范本 10、研究客户价值，掌握移动企业保有市场和维系客户的重要思路 11、运用差异/集中优势营销策略，组织移动营销活动的方法 12、细分移动客户市场，掌握典型产品策划的系统方法和工具 |
服务营销与客户管理培训 2010-07-19 16:23:05 | 收藏
| 服务营销与客户管理培训收益： ·观念层面，认知服务营销的新定义，认知服务即是营销 ·意识层面，强化服务意识，提升服务的主动性与积极性 ·执行层面，学会全面顾客服务与满意服务的规划及执行方法 |
联通增值业务管理与大客户营销培训 2010-07-19 11:38:34 | 收藏
| 联通增值业务管理与大客户营销培训收益： 掌握联通服务营销的特点。 理解联通服务营销的竞争力 掌握联通大客户管理的构成要素。 联通增值业务管理与大客户营销能力提升 |
电信增值业务管理与大客户营销培训 2010-07-19 11:36:00 | 收藏
| 电信增值业务管理与大客户营销培训收益： 掌握电信服务营销的特点。 理解电信服务营销的竞争力 掌握电信大客户管理的构成要素。 电信增值业务管理与大客户营销能力提升 |
联通全业务渠道管理与营销培训 2010-07-19 11:31:54 | 收藏
| 联通全业务渠道管理与营销培训收益： 掌握联通服务的特点。 理解服务企业竞争力的4个阶段。 理解发达国家服务企业发展的7个阶段。 掌握联通服务业务的构成要素。 提升联通全业务渠道管理的能力和技巧。 |
移动全业务渠道管理与营销培训 2010-07-19 11:29:54 | 收藏
| 移动全业务渠道管理与营销培训收益： 掌握移动服务的特点。 理解服务企业竞争力的4个阶段。 理解发达国家服务企业发展的7个阶段。 掌握移动服务业务的构成要素。 提升移动全业务渠道管理的能力和技巧。 |